纵横·聚量携程集团营销峰会发布3.0纵横生态和星球号,驱动旅行营销进化
10月29日,纵横·聚量携程集团营销峰会在成都盛大举行,来自海内外的客户代表、协作同伴、职业专家等200余人到会了峰会。作为携程集团2020全球协作同伴大会的重要活动之一,本次营销峰会环绕“携程商业营销进化之路”、“纵横全域

  数据链接增加”、“公域私域双擎驱动,携程内容业态赋能营销增加”、“国内游览职业的聚增与重生,游览营销生态重塑”等内容与全职业营销同伴展开趋势前瞻和主题讨论,共话游览营销新变局与新机会。

携程游览探究营销鸿沟

正式发布3.0纵横生态

  后疫情年代,商场环境和用户需求都发生了颠覆性改变,携程渠道也在不断转型晋级,打造更立异、更多元、更才智的营销东西。峰会现场,携程集团首席商场官孙波在《携程商业营销进化之路》主题讲演中同享了携程营销进化实践和考虑,并推出全新3.0纵横生态,凭借商场团队累积的作用投进经历和构思营销才能,以更敞开的姿势和更全面的服务赋能企业晋级进化。

  “携程纵横生态构建以流量、内容、场景为中心的营销场,打破流量壁垒、深耕内容价值、激起场景触达,多维整合协助协作同伴赢得传达方针。”孙波环绕纵横渠道联合全域、内容生态驱动私域流量、场景沉溺式营销三方面进行了具体诠释。他表明,携程纵横渠道打通头部媒体API数据对接,构建旅职业最大营销媒体圈,完结了真实意义上的全域流量联投,全场景链加持更是让流量无限扩展。

  而内容生态驱动私域流量也是重要的内容之一,在他看来,内容的三大生产引擎包括:旅拍汇聚了海量达人和用户的游览内容,促进渠道、品牌、用户之间构成共振效应。全新上线的直播频道,凭借官方直播、达人直播以及商家直播三方聚力,最大化地开释带货优势。多维度高质量的IP矩阵掩盖自驾、亲子、国潮等多元范畴,从内容层面赋予目的地和品牌更风趣的魂灵。

  “游览是一个天然延伸至线下的行为,携程协助品牌构建从游览者动身那一刻到回家的全场景触点,在旅途中沉溺式体会品牌产品力,与品牌共振。”比方,在机场,经过航空公司树立包机营销;在酒店,将快消品、日化品直送客房,在这些相对关闭的环境中,让品牌与用户树立更沉溺式的场景共识。

纵横渠道提速营销功率

驱动企业数字化营销晋级

  在碎片化的移动互联网年代,怎么精准抓取高潜用户,进步广告投进功率,是一切媒体都面对的重要出题。携程集团渠道增加部总经理王绩强经过《纵横全域 数据交融生态新起点》主题讲演,为咱们深度介绍了纵横智能营销渠道是怎么将营销化繁为简,完结功率与作用共赢。

  在他看来,纵横体系后端的SSP,DMP和DSP是支撑起智能化一键投进前端最重要的三大柱石。纵横体系SSP掩盖的资源不只包括携程系旗下最佳曝光组合,还掩盖了海内外全域优质媒体资源;纵横DMP则将携程出行人群数据和全网数据打通,协助协作同伴锁定方针人群,进步投进功率。;纵横DSP的MARKETING API完结了一键投进到多渠道多资源位,大幅提升了时效和人效。

  此外,纵横智能营销体系还供给从构思、投进到数据剖析等一条龙营销解决方案。在曩昔的两年时间内,纵横体系已服务了海内外酒店、游览局、景区、机场、免税店和各大品牌客户,事实证明,经过这样的方法,用户在获客后能长时间进步用户活跃度和转化率。

私域流量基建星球号上线

赋能协作同伴营销增加

  互联网下半场,流量盈利逐步衰退,怎么完结增加破局,驱动企业营销增加,携程集团商场营销中台总经理李倩给出了她的答案。在《公域私域双擎驱动 携程内容业态赋能营销增加》主题讲演中,李倩为咱们具体介绍了目的地和品牌增加营销解决方案。

  “携程打造了公域和私域两大流量引擎,在公域中获取流量,在私域中完结转化,与协作同伴同享用户价值,完结可继续的商业变现才能”。晋级后的三大流量公域,包括了立异广告形状、时令促销盛典以及一系列的超级IP,并经过纵横投进渠道,完结公私域的打通与沉积。

  而携程全新推出的私域流量基建——星球号,则从内容形状上树立了以用户为中心的商家流量池,以一致的商家账号,打通旅拍、直播和官方旗舰店三大中心板块,协助协作同伴构建私域沉积和私域转化链路。比方,商家星球号不只能够入驻携程直播渠道,经过自开播方式和达人影响力让用户快速种草带货;还能够入驻旅拍频道,发布图文/短视频、论题互动和应战活动。一起,不断完善的官方旗舰店,整合吃、住、行、游、购一切爆款产品,以及旅拍、行记和攻略等优质内容,打造专归于商家的内容和营销阵地,完善私域流量转化。最终,携程游览调查家剖析东西则供给了从投进到转化的直观调查通道,协助目的地和品牌进行更好的营销决议方案。在未来,携程星球号将发挥更大的营销势能,与协作同伴不断探究更广阔的营销世界!

国内目的地文旅工业复苏

共创游览消费增加新形式

  年头的疫情让文旅职业遭到显着冲击,携程集团政府协作部总经理张旭在《国内游览职业的聚增与重生,游览营销生态》主题讲演中表明,携程作为职业龙头企业发挥渠道优势,活跃承当职责,从为2亿用户供给退订保证、发布“同袍方案”、复兴“V”方案到树立“安心游”联盟,助力全国文明游览完结快速复苏。

  携程建议以政府方针补助牵头、游览企业参加、携程渠道推行的三方深度协作形式,加快推进文明游览职业的复兴。首要,政府补助高消费占比的酒店民宿产品和高人次占比的门票产品,经过产品立减、特价秒杀等多样化的优惠激起疫后游客的游览热心。在企业参加层面,全国游览集团、景区集团、酒店集团等,以产品优惠方的人物参加到游览复兴方案中,一起促进游览商场的全体复苏。最终,携程多样化的营销手法,扩展目的地复苏项目的掩盖面,经过游览复苏大会、直播带货等复苏组合拳全面赋能目的地游览复苏。

  相同的,疫情这只黑天鹅对境外游览康复带来了许多应战,可是应战中依然蕴藏着营销机会。携程集团海外目的地营销部总经理陈冠其(Edison)和王慧(Amanda)别离就《境外目的地营销探究与展望》进行主题讲演与圆桌论坛。他们以为,疫后顾客行为更偏线上,对目的地的服务质量及安全措施的要求进步,目的地相关产品或服务需跳出原有形式,完结全体进化以投合顾客疫后游览偏好的改变。一起,在营销方案制守时也需求垂青传达和转化的性价比,挑选更精准、有用的营销资源。唯有紧跟疫后新趋势,掌握优质内容种草新思路,凭借游览大数据营销和全景式沉溺营销的新形式,方能完结全球游览职业的营销共赢。

  知则纵横,行必高远,经天纬地,聚量共赢!新变局之下,携程重新内容到新流量,重新场景到重生态,为协作同伴奉上独具立异的商业化东西和营销方法论,赋能目的地和品牌方营销增加,纵横未来!

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